Phân biệt, hiểu rõ hơn về Digital marketing và Online marketing

Với sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội & truyền thông, chúng ta nghe nhiều người nói về khái niệm Digital Marketing như là những cách thức để tiếp thị trên các nền tảng như Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads hay Tiktok. Tuy nhiên, chính xác đó phải là Online Marketing.

Digital Marketing là một khái niệm bao hàm 2 phần: Online Marketing và Non-Online Marketing. Đây là khái niệm để chỉ việc tiếp thị đến người dùng thông qua những nền tảng truyền tải dữ liệu số (Digital).

Online Marketing hay còn gọi Internet Marketing bao gồm những kênh quảng cáo trên các nền tảng đòi hỏi kết nối internet, bao gồm:

– Search Marketing (SEO & SEM): quảng cáo trả phí trên các công cụ tìm kiếm hoặc tối ưu hóa website để có thứ hạng cao

– Mobile Marketing: tối ưu khả năng hiển thị trên các chợ ứng dụng,

– Email Marketing: tiếp cận bằng cách gửi email trực tiếp đến khách hàng,

– Content Marketing: hay còn gọi là Inbound Marketing, là liên tục cung cấp các nội dung có giá trị để thu hút sự chú ý và hành động của người dùng,

– Social Media Marketing & Social Media Optimization: là các hình thức tiếp thị trên các mạng xã hội Facebook, Zalo, Twitter, Linkedin để tăng khả năng nhận diện và tương tác,

– Display Advertising: quảng cáo thông qua các tảng Ads Network như Facebook Ads, Google Ads, …

Trong khi đó Non-online sẽ bao gồm một số nền tảng cung cấp nội dung số như:

– Truyền hình

– Tin nhắn điện thoại (SMS & MMS)

– Radio

– Các biển hiệu điện tử ngoài trời.

Hiện nay, đa phần cách mọi người nói và dạy về Digital Marketing thực ra chỉ giúp ta hiểu biết một phần nhỏ của khái niệm này, đó là Display Advertising + SEO và cũng chỉ nhắm đến việc quảng cáo bán hàng. Hiểu rõ và đúng những khái niệm này giúp ta có một cái nhìn tổng quan hơn để xác định chiến lược và chiến thuật tiếp thị cho bản thân và doanh nghiệp.

Thực tế, Online Marketing đang trở thành xu hướng lớn và ngày càng phát triển. Điều này xuất phát từ những ưu điểm sau:

– So với các hình thức Non-online, Online Marketing xử lý dữ liệu hiệu quả và có các công cụ để giúp doanh nghiệp có thể đo lường được hiệu quả của việc quảng cáo.

– Đồng thời Online Marketing cũng giúp cho việc hiểu và xác định mục tiêu người dùng dễ dàng hơn nên tăng cường hiệu quả cho việc bán hàng và kết quả chuyển đổi.

– Với độ phủ ngày càng rộng của internet và các thiết bị di động, đẩy mạnh Online Marketing còn là một chiến lược ngày càng hiệu quả giúp tăng cường quảng bá thương hiệu và tạo tương tác với người dùng.

Nói chung, cả hai hình thức Digital Marketing và Online Marketing có mối quan hệ mật thiết với nhau, đều góp phần tạo hiệu quả cao cho chiến dịch quảng cáo. Việc hiểu rõ hai hình thức này sẽ giúp bạn lựa chọn một cách phù hợp nhất với lĩnh vực, quy mô và mong muốn của doanh nghiệp. Từ đó sẽ tạo ra các giá trị khác nhau cho từng thương hiệu cụ thể.